Terms of service
الشروط والأحكام - عرب سماش
العروض والأسعار
جميع العروض والأسعار غير ملزمة وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
طلبات
يُطلب من العملاء تقديم طلباتهم حصرياً عبر الموقع الإلكتروني.
نحتفظ بالحق في رفض أو تعديل أي طلب وفقًا لتقديرنا الخاص.
قسط
يتم قبول الدفع من خلال طرق الدفع المتاحة والمدرجة على الموقع الإلكتروني.
يجب سداد المبلغ كاملاً قبل شحن أي منتج أو تقديم أي خدمة.
سياسة الإرجاع والاستبدال
نحن ملتزمون بتوفير منتجات عالية الجودة لعملائنا في جميع أنحاء العالم.
نظراً لطبيعة منتجاتنا (ملابس تُلبس مباشرة على الجسم)، فإننا لا نقبل عمليات الإرجاع أو الاستبدال تحت أي ظرف من الظروف بعد الشراء، باستثناء الحالات التالية فقط:
- يصل المنتج تالفًا أو به عيب تصنيعي واضح.
- تم استلام مقاس أو لون خاطئ، يختلف عن الطلب الأصلي.
في مثل هذه الحالات، يجب على العملاء الاتصال بنا في غضون 24 ساعة من استلام الطلب وتقديم الصور الواضحة التالية:
صورة من الأعلى تُظهر التصميم الكامل للمنتج.
صورة واضحة للبطاقة الورقية المرفقة بالقطعة.
صورة واضحة لملصق المقاس (العلامة) الموجود على المنتج.
لكي يكون المنتج مؤهلاً للاستبدال أو التعويض، يجب أن:
غير مستخدم
كن غير مغسول
يجب أن يكون في حالته الأصلية مع جميع الملصقات والعلامات سليمة
نحتفظ بالحق في مراجعة الأدلة المقدمة واتخاذ القرار النهائي بشأن الاستبدال أو التعويض.
حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية للمحتوى والمنتجات تعود إلى Arabsmash.
السرية
نحن ملتزمون بالحفاظ على سرية معلومات العملاء ولن نشاركها مع أطراف ثالثة.
ضمان
لا نقدم أي ضمان صريح أو ضمني لمنتجاتنا أو خدماتنا، باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الاستبدال الخاصة بنا.
التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
باستخدامك موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك تقر وتوافق على هذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية قبل تقديم طلبك.
01.06.2025