Terms of service
الشروط والأحكام لموقع Arabsmash
العروض والأسعار
جميع العروض والأسعار غير ملزمة وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
الطلبات
يتعين على العملاء تقديم طلباتهم حصريًا من خلال الموقع الإلكتروني.
نحتفظ بالحق في رفض أو تعديل أي طلب حسب تقديرنا الخاص.
الدفع
يتم قبول الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة على الموقع.
يجب سداد المبالغ المستحقة بالكامل قبل شحن المنتج أو تقديم الخدمة.
سياسة الإرجاع والاستبدال
نحن نلتزم بتقديم منتجات عالية الجودة لعملائنا في جميع أنحاء العالم.
ونظرًا لطبيعة منتجاتنا (ملابس تُرتدى مباشرة على الجسم)، فإننا لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال لأي سبب بعد الشراء، باستثناء الحالتين التاليتين فقط:
- إذا وصل المنتج تالفًا أو به عيب واضح في التصنيع.
- إذا تم استلام مقاس أو لون مختلف عن الطلب الأصلي.
في هذه الحالات، يجب التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب، وتقديم الأدلة التالية بشكل واضح:
- صورة من الأعلى تُظهر التصميم الكامل للمنتج.
- صورة واضحة للملصق الورقي المثبت على المنتج.
- صورة واضحة لإتيكيت المقاس الموجود على المنتج.
شروط قبول الاستبدال أو التعويض
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم.
- لم يتم غسله أو ارتداؤه.
- بحالته الأصلية مع جميع العلامات والملصقات المرفقة.
نحتفظ بالحق في مراجعة الأدلة المقدمة، واتخاذ القرار المناسب بشأن الاستبدال أو التعويض.
حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية للمحتوى والمنتجات تعود بالكامل إلى Arabsmash.
السرية
نلتزم بالحفاظ على سرية معلومات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
الضمان
لا نقدم أي ضمان صريح أو ضمني على المنتجات أو الخدمات، باستثناء ما تم ذكره في سياسة الاستبدال.
التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
باستخدامك لخدماتنا ومنتجاتنا، فإنك تقر وتوافق على هذه الشروط. يُرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي طلب.
01.06.2025